Competentie bemiddelen
Ik wil weten wat mijn sterke kanten en wat mijn valkuilen zijn
Je helpt anderen bij het oplossen van complexe of gevoelige meningsverschillen en conflicten.
Voorbeelden van de competentie bemiddelen
- Je handhaaft een objectieve, neutrale houding. Je toont respect voor de behoeften van iedereen en voor alle perspectieven in het geschil.
- Je verduidelijkt de problemen, belangen en doelstellingen van elke partij. Je helpt partijen elkaars perspectieven te laten zien.
- Je erkent wanneer partijen bereid zijn compromissen te sluiten. Je helpt anderen een gemeenschappelijke basis en haalbare oplossingen te vinden die aan hun behoeften voldoen.
- Je ziet wanneer partijen zo verankerd zijn dat het bemiddelingsproces niet vordert. Je zoekt extra middelen of verhuist naar een andere strategie om de problemen op te lossen.
