Competentie tactisch gedrag
Ik wil weten wat mijn sterke kanten en wat mijn valkuilen zijn
Je behandelt diplomatiek uitdagende of gespannen interpersoonlijke situaties.
Voorbeelden van de competentie tactisch gedrag
- Je streeft ernaar de gegevens, de mensen en hun standpunten te begrijpen alvorens beslissingen te nemen en actie te ondernemen.
- Je werkt op een positieve manier door moeilijke of ongemakkelijke interpersoonlijke situaties heen. Je snijdt gevoelige kwesties aan op manieren die rationele en open discussie mogelijk maken.
- Je richt je op kwesties en interesses in plaats van op mensen of posities, zelfs als je persoonlijk wordt aangevallen.
- Je brengt lastige berichten met gevoeligheid om de negatieve impact op anderen te minimaliseren; je geeft constructieve kritiek.
- Je grijpt zorgvuldig in bij conflicten om de communicatie te verbeteren, spanning te minimaliseren en de problemen op te lossen. Je probeert een gemeenschappelijke basis te vinden en relaties te behouden.
